Devoluciones y Cambios

En Furbedz, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y llévalo al punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de la mercancía, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.